รวมวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยในการใช้งาน Resortlix หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอดเวลา
ปัญหาที่พบบ่อย
ตรวจสอบว่าการจองมีสถานะ Confirmed ตรวจสอบวันที่เช็คอิน
ตรวจสอบ Spam/Junk folder ลองส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง
ตรวจสอบว่ายอดค้างชำระเป็น 0 ตรวจสอบรายการในบิล
ตรวจสอบอีเมลที่กรอก ตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเอง (ต้องเป็น Owner/Manager)
ตรวจสอบสถานะแม่บ้าน ตรวจสอบว่าไม่มีการจองทับซ้อน
ตรวจสอบช่วงวันที่ที่เลือก ตรวจสอบว่ามีข้อมูลในช่วงนั้น
1. ตรวจสอบ Channel Access Token และ Channel Secret ในตั้งค่า → การแจ้งเตือน 2. ตรวจสอบ Webhook URL ตั้งค่าถูกต้องใน LINE Developers Console 3. ตรวจสอบว่าเปิด "Use webhook" แล้ว 4. แขกต้องเชื่อมบัญชี LINE กับเลขที่จองก่อนจึงจะรับแจ้งเตือนได้ 5. ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะแพลน Starter และ Pro
ใช้ฟังก์ชัน "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า Login