นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการระบบจัดการรีสอร์ท โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมประกอบด้วย:

• ข้อมูลองค์กร: ชื่อรีสอร์ท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ข้อมูลผู้ใช้งาน: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลแขก: ชื่อ เลขบัตรประชาชน/พาสปอร์ต เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการเข้าพัก: วันที่เข้าพัก ห้องพัก รายการค่าใช้จ่าย
• ข้อมูลการใช้งานระบบ: Log การเข้าใช้งาน IP Address

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• ให้บริการระบบจัดการรีสอร์ทตามที่ท่านสมัครใช้งาน
• ประมวลผลการจองและการชำระเงิน
• ออกเอกสารทางการเงิน เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการและการอัปเดตระบบ
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

4. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

• เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต
• จัดเก็บข้อมูลบนระบบ Cloud ที่มีมาตรฐาน ISO 27001
• สำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน
• ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ผู้ใช้งาน

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ทั่วไป

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และอาจเก็บต่ออีก 7 ปีหลังจากยกเลิกบริการ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและการเก็บเอกสารทางบัญชี

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันไม่สามารถใช้งานได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนระบบ

9. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:

• บริษัท คอมแพทบิส จำกัด
• อีเมล: info@compatbiz.com
• โทรศัพท์: 06-5585-9467