ปฏิบัติงาน
อ่าน 6 นาที
เรียนรู้วิธีจัดการงานแม่บ้าน สร้างงานทำความสะอาด มอบหมายให้พนักงาน และแจ้งซ่อมบำรุง
งานทำความสะอาด
1
เข้าหน้าแม่บ้าน
- คลิกเมนู "แม่บ้าน" ที่ sidebar
- จะเห็นสรุปสถานะห้อง (สะอาด/สกปรก/กำลังทำ) และรายการงาน
2
สร้างงานทำความสะอาด
- กด "สร้างงาน"
- เลือกห้องที่ต้องการทำความสะอาด
- เลือกประเภท: ทำความสะอาดปกติ (Routine), หลังเช็คเอาท์ (Checkout), ทำความสะอาดลึก (Deep Clean), Turndown, ตรวจสอบ (Inspection)
3
กำหนดลำดับความสำคัญ
- Low — ไม่เร่งด่วน
- Normal — ปกติ
- High — สำคัญ
- Urgent — เร่งด่วนมาก
4
มอบหมายงาน
- เลือกพนักงานแม่บ้านที่รับผิดชอบ
- พนักงานจะเห็นงานที่ได้รับมอบหมาย
5
อัปเดตสถานะงาน
- Pending — รองาน
- In Progress — กำลังทำ
- Completed — เสร็จแล้ว
- Cancelled — ยกเลิก
แจ้งซ่อมบำรุง
1
สร้างใบแจ้งซ่อม
- ไปแท็บ "แจ้งซ่อม"
- กด "แจ้งซ่อมใหม่"
- เลือกห้องที่มีปัญหา
2
เลือกหมวดหมู่
- ไฟฟ้า (Electrical)
- ประปา (Plumbing)
- แอร์ (AC)
- เฟอร์นิเจอร์ (Furniture)
- อื่นๆ (Other)
3
ระบุรายละเอียด
- กรอกอาการเสีย
- ถ่ายรูปประกอบ (ถ้ามี)
- กำหนดลำดับความสำคัญ
อัตโนมัติ: เมื่อแขกเช็คเอาท์ ระบบจะเปลี่ยนสถานะห้องเป็น Dirty อัตโนมัติ
Board/Table View: สามารถดูรายการงานทั้งหมดได้ทั้งแบบ Board View และ Table View