ปฏิบัติงาน
อ่าน 5 นาที
เคาน์เตอร์ต้อนรับเป็นศูนย์กลางการปฏิบัติงานประจำวัน แสดงข้อมูลแขกมาถึงวันนี้ แขกที่ต้องออกวันนี้ และแขกที่กำลังเข้าพักอยู่
1
เข้าหน้าเคาน์เตอร์
- คลิกเมนู "เคาน์เตอร์" ที่ sidebar
- จะเห็นสรุปภาพรวมสถานะห้องและจำนวนแขก
2
แท็บแขกมาถึงวันนี้ (Today's Arrivals)
- แสดงรายการจองที่มีวันเช็คอินเป็นวันนี้
- เห็นข้อมูลแขก ประเภทห้อง เวลาที่คาดว่าจะมาถึง
- สามารถกดเช็คอินจากหน้านี้ได้โดยตรง
3
แท็บแขกออกวันนี้ (Today's Departures)
- แสดงรายการจองที่มีวันเช็คเอาท์เป็นวันนี้
- เห็นข้อมูลห้อง ยอดค้างชำระ
- สามารถกดเช็คเอาท์ได้โดยตรง
4
แท็บแขกในรีสอร์ท (In-House Guests)
- แสดงรายการแขกที่กำลังเข้าพัก
- เห็นข้อมูลห้อง วันเช็คเอาท์
- ดูจำนวนคืนที่เข้าพัก
5
สรุปสถานะห้อง
- จำนวนห้องว่าง (Available)
- จำนวนห้องที่มีผู้เข้าพัก (Occupied)
- จำนวนห้องจองแล้ว (Reserved)
- จำนวนห้องซ่อมบำรุง (Maintenance)
6
เช็คเอาท์ก่อนกำหนด (Early Checkout)
- สำหรับแขกที่ต้องการออกก่อนวันที่กำหนด
- ไปที่หน้ารายละเอียดการจอง → กดปุ่ม "เช็คเอาท์ก่อนกำหนด"
- ระบบจะตรวจสอบบิลและคำนวณค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง
- ยืนยันเพื่อเช็คเอาท์และปิดบิลอัตโนมัติ
7
บันทึก No-Show
- สำหรับแขกที่จองแล้วแต่ไม่มา
- ไปที่หน้ารายละเอียดการจอง → กดปุ่ม "No-Show"
- ระบบจะเปลี่ยนสถานะการจองเป็น No-Show
- ห้องจะถูกปล่อยกลับสู่สถานะว่างอัตโนมัติ
Real-time: หน้าเคาน์เตอร์แสดงข้อมูล Real-time ไม่ต้อง Refresh เพื่ออัปเดต